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gouvernante
Votre majordome met tout en œuvre pour satisfaire vos demandes et vous offrir des services personnalisés
gouvernante
Offrez le traitement le plus délicat à votre garde-robe
gouvernante
Discrétion, confiance, écoute, efficacité pour vous garantir un service de qualité
gouvernante
Votre majordome prend en charge votre quotidien, vous assurant sérénité et confort
gouvernante
Son sens de l'accueil fait de votre majordome un auxiliaire de choix
gouvernante
Associer mets et vin, tout un savoir-faire pour une alliance parfaite

MAJORDOME

Votre majordome est votre homme de confiance, votre bras droit. Il veille constamment à votre bien-être en anticipant vos besoins et en répondant à toutes vos attentes.

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  • Accompagnement lors des déplacements, chauffeur
  • Préparation des bagages pour les voyages
  • Responsable du personnel de maison et de sa formation
  • Préparer une table dans la tradition Française ou Anglaise
  • Service de boissons ou à table du petit déjeuner au dîner
  • Gestion de l’argenterie, de la porcelaine fine et de son entretien
  • Responsable de la cave à vin et des cigares
  • Gestion de la garde robe (vêtement, cirage des chaussures, pressing…)
  • Assurer l’inventaire et l’entretien des œuvres d’art et des collections privées
  • Invitation et réception des hôtes
  • Gestion du budget
  • Organisation des réceptions et évènements familiaux
  • Gestion des appels téléphoniques et correspondances

Les compétences professionnelles du majordome

Savoir-faire

Le majordome doit disposer de solides compétences, pour faire face à la très haute exigence que demande ce métier :

  • Le majordome a une très bonne connaissance des règles de savoir-vivre
  • Il possède des compétences managériales et doit savoir gérer du personnel
  • Le majordome est formateur
  • Il connait les techniques d’entretien
  • Le majordome doit pouvoir traiter le courrier, les documents administratifs, et posséder une excellente rédaction
  • Il a des connaissances sommelières
  • Le majordome connait toutes les règles d’hygiène et de sécurité domestique
  • Il connait les protocoles internationaux
  • Le majordome maîtrise la décoration florale et l’art de la table
  • Il doit savoir effectuer le service à table
  • Il fait preuve d’une grande polyvalence et d’une grande disponibilité

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Les compétences personnelles du majordome

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Savoir-être

Le majordome doit être constamment irréprochable au niveau de sa tenue vestimentaire mais également de son attitude.

  • Le majordome doit faire preuve de patience et maîtrise de soi
  • Il possède une grande conscience professionnelle et doit tenir ses engagements
  • La courtoisie, la politesse, l’honnêteté et la ponctualité doivent être des qualités primordiales pour un majordome
  • Il a l’obligation d’être discrète face aux éléments de la vie privée
  • Le majordome doit être doté d’un grand sens de l’observation, d’anticipation
  • Humilité et confiance sont les maîtres mots d’un excellent majordome
  • Il doit être capable de gérer son stress, son temps et s’adapter à vos besoins et à votre rythme de vie

Formation, diplômes requis

  • BTS Hôtellerie-Restauration
  • Certification WSET niveau 2 minimum
  • Formation TITRE DE MAJORDOME (écoles privées) effectuée en France, Suisse, Hollande ou Grande-bretagne
  • Bac pro gestion-administration avec 3 ans d’expérience minimum en tant que majordome
  • Bac technologique STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) avec 3 ans d’expérience minimum

France

International

  • Le majordome effectuera entre 35h et 60h hebdomadaire.

En cas de déplacement du majordome dans le cadre de son activité professionnelle, tous les frais seront à la charge de la famille et les heures supplémentaires effectuées seront rémunérées ou récupérées.

Le majordome bénéficiera de 5 semaines de congés par an.

Si le majordome est logé, nourrit, la famille mettra à sa disposition un logement indépendant avec chambre et salle de bain.

  • Le majordome effectuera entre 50h et 60h hebdomadaire.

En cas de déplacement du majordome dans le cadre de son activité professionnelle, tous les frais seront à la charge de la famille et les heures supplémentaires effectuées seront rémunérées ou récupérées.

Le majordome bénéficiera de 5 semaines de congés par an, la famille prendra en charge tous les frais permettant au majordome de retourner dans sa famille.

La famille mettra à la disposition du majordome un logement indépendant avec chambre et salle de bain.

L’excellence à votre service

Des prestations de service haut de gamme et un personnel de qualité.

Évaluation de vos besoins et devis gratuit.

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